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Startseite / Widerrufsbelehrung

Rechtliche Informationen

Widerrufsbelehrung

Informationen zum Widerrufsrecht sowie zum Rücktritt von Reiseverträgen bei Trip Treat.

Wichtiger Hinweis für Reisebuchungen: Bei vielen Reiseleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Für Pauschalreisen gelten stattdessen insbesondere die gesetzlichen Rücktrittsregelungen und die in der Buchungsbestätigung sowie den Reisebedingungen genannten Stornobedingungen.
§

1. Kein allgemeines Widerrufsrecht bei termingebundenen Reiseleistungen

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge ist bei bestimmten Dienstleistungen ausgeschlossen, wenn für deren Erbringung ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde. Dazu können insbesondere Beherbergungsleistungen, Freizeitaktivitäten und weitere termingebundene Reiseleistungen gehören.

Wird eine Reise oder Reiseleistung für feste Reisedaten gebucht, kann die Buchung deshalb grundsätzlich nicht allein innerhalb von 14 Tagen ohne Kosten widerrufen werden.

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2. Rücktritt von einer Pauschalreise

Reisende können vor Reisebeginn jederzeit vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. In diesem Fall entfällt der Anspruch des Reiseveranstalters auf den vereinbarten Reisepreis. Der Reiseveranstalter kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen.

Die konkrete Höhe einer möglichen Rücktritts- oder Stornoentschädigung richtet sich nach dem Reisevertrag, der Buchungsbestätigung, den vereinbarten Reisebedingungen und den gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte beachten: Ein Rücktritt ist nicht automatisch kostenfrei. Je näher der Rücktritt am vereinbarten Reisebeginn erfolgt, desto höher können die vertraglich vorgesehenen Stornokosten sein.
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3. Erklärung des Rücktritts

Bitte erklären Sie einen Rücktritt eindeutig und möglichst in Textform. Geben Sie dabei mindestens folgende Informationen an:

  • vollständiger Name der buchenden Person,
  • Buchungs- oder Vorgangsnummer,
  • Bezeichnung und Reisedatum der gebuchten Reise,
  • eindeutige Erklärung des Rücktritts,
  • Datum der Erklärung.
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4. Kontakt für Erklärungen

Unternehmen Trip TreatAnsprechpartner Omar MahmoudAnschrift c/o Zeuläckerstraße 10c
60389 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon +49 172 7627208E-Mail reservation@triptreat.de
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5. Widerrufsrecht in sonstigen Fällen

Soweit bei einem anderen, nicht vom gesetzlichen Ausschluss erfassten Vertrag ausnahmsweise ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich vierzehn Tage. Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen, zum Beispiel per Brief oder E-Mail. Das nachfolgende Muster kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

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6. Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular ist nur zu verwenden, soweit für den konkreten Vertrag tatsächlich ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

An:
Trip Treat – Omar Mahmoud
c/o Zeuläckerstraße 10c
60389 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: reservation@triptreat.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:

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7. Vorrang individueller Vereinbarungen

Individuelle Angaben in der Buchungsbestätigung, der jeweiligen Reisebeschreibung, dem Reisevertrag und den wirksam einbezogenen Allgemeinen Reisebedingungen gehen allgemeinen Informationen auf dieser Seite vor, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

pro Person ab
Termine